ADGANG OG ARMBÅND

Pas godt på dit armbånd, for det sikrer dig adgang til festivalens områder. Hvis dit armbånd er delvist eller helt knækket, skal du henvende dig i et af billethusene ved Entrance East, West eller ved festivalens togstation, hvor vi vil vurdere det videre forløb. (se kort) Er dit armbånd blevet stjålet, skal du straks anmelde det til politiet og efterfølgende medbringe politianmeldelsen til nærmeste billetsalg, hvor vi vil vurdere det videre forløb. Roskilde Festival erstatter som udgangspunkt ikke stjålne armbånd eller genstande. Kontakt i stedet dit forsikringsselskab.

Personer uden armbånd på festivalområdet bliver opkrævet et kontrolgebyr på 3.500 DKK. Ved betaling tilbydes vedkommende at få et armbånd “med i købet”, med mindre der er udsolgt.

Vidste du, at med en indboforsikring dækker nogle forsikringsselskaber et stjålent armbånd? Det kræver dog en politianmeldelse. [til toppen]

AFFALD
Hjælp til med at holde din festival ren. Servicevagter kommer rundt på campingområdet og uddeler affaldssække til lejrene. Alle fyldte affaldssække bedes afleveret i affaldscontainere på agoraerne. (se kort) Du kan også aflevere dine fyldte affaldssække til de små skraldevogne, som dagligt kører runder på hele campingområdet. Og får du brug for ekstra affaldsposer, kan du hente dem hos servicetårnet på din nærmeste agora. Læs mere om vores miljøpolitik. [til toppen]

AGORA

Agoraerne er torve og mødesteder i de forskellige bydele på camping, som alle har et tårn markeret med et tydeligt bogstav. Dette er også kontaktpunktet, hvis du har brug for hjælp, der er problemer eller lignende. (se kort) Tårnet er base for festivalens servicevagter, der kan træde til, hvis du har brug for det. Find dem i tårnet eller ude på arealerne. Nogle af agoraerne har forskellige identiteter. Det drejer sig bl.a. om Cinema, Game City, Dream City & Skate, hvor der vil være udsmykning, aktiviteter og events. Aktiviteterne på agoraerne foregår primært fra søndag d. 30. juni til onsdag d. 3. juli. Du finder mere info om de forskellige aktiviteter i Roskilde Festival App 3.0 [til toppen]

ALDER
Når du er fyldt 15 år, er du gammel nok til at kunne færdes alene på Roskilde Festival, men husk, at Roskilde Festival er én stor by, hvor alle fester, så det er altid en god idé at følges med gode venner.
Bemærk, at det i Danmark er forbudt at servere alkohol til unge under 18 år. [til toppen]

APOTEK
I campingområdet ligger apoteket i BYcenter East ved samaritervagten, og når festivalpladsen åbner torsdag d. 4. juli vil apoteket være placeret ved samaritervagten vest for Orange scene. Her kan du købe den mest almindelige håndkøbsmedicin, solcreme, ørepropper og kondomer, og der kan også indleveres recepter. Apoteket er tydeligt markeret med skilte. [til toppen]

AVIS
Festivalavisen Orange Press udkommer dagligt fra mandag d. 1. juli - søndag d. 7. juli. Avisen er gratis og distribueres over alt på festivalområdet, ligesom den kan hentes i en række kiosker. Orange Press udkommer kun på dansk. [til toppen]

BAD
Kolde brusebade er gratis og findes ved Agora C og L. (se kort) Varme brusebade findes ligeledes ved C og L samt ved G/H, M og P. Du finder også varme bade ved Get a Tent Downtown og Uptown samt ved Caravan-Camping.

Varme bade koster 25 DKK.

Åbningstider varme bade:
Lørdag d. 29. juni 18:00 - 22:00
Søndag d. 30. juni til søndag d. 7. juli 08:00 - 22:00
Mandag d. 8. juli 08:00 - 12:00 [til toppen]

BADESØ
Tag en forfriskende dukkert i vores egen badesø, som ligger ved Agora K. (se kort) Der er fri adgang til badesøen for alle festivalgængere, så længe du ikke er beruset. Der vil være livreddere ved badesøen. [til toppen]

BILLETTER
I tilfælde af en ikke-udsolgt festival kan der købes billetter ved indgangene. Børnebilletter (10-14 år) sælges, uanset om der er udsolgt eller ej. Der sælges et begrænset antal endagsbilletter, som ligeledes kan købes ved indgangene, med mindre de er udsolgt forud for festivalens afvikling. [til toppen]

BIOGRAF
Cinema City ved Agora N viser film hele festivalugen, og der er gratis adgang. (se kort)
Læs mere om Cinema City. [til toppen]

BYCENTER EAST OG WEST
Der er BYcentre på både camping East og camping West. (se kort) Bycentrene er festivalbyens handelsgader og handelstorve. Her har vi samlet mange services og spændende aktiviteter, som gør BYcentrene et besøg værd. Her findes desuden en agora, hæveautomater, merchandisesalg, samaritervagt, ølsalg, pantbod og madboder. I BYcentrene har udvalgte boder døgnåbent fra lørdag 29. juni kl. 18:00 til mandag 8. juli kl. 12:00. [til toppen]

CAMPING
Du kan campere på hele campingområdet (East og West) samt på særlige områder så som Get A Tent, Get A Place, Caravan-camping, MC-camping og Sleep-in-busser (se kortet). De forskellige campingarealer er inddelt i felter med et bogstav og et nummer. Bogstavet refererer til den Agora, som campingfeltet hører til. Alle campingområder åbner lørdag 29. juni kl. 18:00 og lukkes mandag d. 8. juli kl. 14:00. Servicevagterne guider dig med placering af telte og hvordan I kommer af med affald.

Betaling for caravans og mc’er
Der er et ekstra gebyr for festivaldeltagere, der medbringer campingvogne, beboelsesbusser og motorcykler.

Campingvogn og caravan: 400 DKK (365 DKK i forsalg)
Motorcykel: 250 DKK (210 DKK i forsalg)
Sleep-in bus: 1.050 DKK (intet forsalg)
Alle priserne gælder pr. køretøj og inkluderer et ubegrænset antal beboere.

Telte og caravans
Der er ingen krav til afstand mellem telte, men der stilles krav fra brandmyndighederne om afstand mellem caravans på min. 3 meter. Caravans følges på plads af en servicevagt. Alle brandveje på såvel camping- som caravanområdet skal være helt fri for ting og udstyr som fx telte, barduner og affald. Brandvæsenet skal kunne komme frem uden problemer. 

Ja!

• almindelige letvægtscampingmøbler
• klap- og autoborde
• små strand- og klapstole
• liggeunderlag og skumgummimadrasser
• pavilloner

Nej!

• møbler fra dagligstuen som fx lænestole, sofaer, sofa- og spiseborde
• byggematerialer af enhver art
• generatorer og hårde hvidevarer

Bål og anden åben ild
Det er farligt med åben ild, når mange mennesker bor tæt sammen i telte. Derfor ingen åben ild på campingarealerne - herunder bål, fakler, haveblus, stearinlys, flagermuslygter, kogeapparater og grill. Al madlavning med opvarmning foregår på agoraernes bålpladser og kogeøer, hvor der også er fællesgrill. 

Kogeøer
Der er områder på agoraerne, hvor du kan bruge dit primusapparat, medbragte engangsgrill, den opstillede fællesgrill eller fælles bålplads. Områderne er bemandet med servicevagter, der kan vejlede i brug af kogeøerne. 

Møbler
Dagligstuemøbler og andre lignende brandbare genstande må ikke medbringes på campingområdet af hensyn til brandsikkerheden. Reglen gælder ikke for almindeligt letvægtscampingudstyr, de indbyggede faste installationer i caravans samt udstyr, der normalt bruges til overnatning i telt. Der er dog et område, hvor der er helt særlige muligheder for at medbringe ting, bygge etc. Læs mere om DREAM CITY.

Silent & Clean område
Silent & Clean ved Agora J på Camping East er for festivaldeltagere, som ønsker en mere rolig og hyggelig atmosfære, hvor der ikke er larmende fester og høj musik hele tiden, og hvor der holdes mere rent. Der vil være kontrol på området, og alle opfordres til at hjælpe hinanden med at gøre det til et rart sted at være. Der må ikke spilles musik på Silent & Clean området fra kl. 22:00 - 10:00.

Clean område
Som et nyt tiltag vil der i år være campingområder, som vi kalder for Clean, hvor der holdes mere rent. Clean-områderne er placeret på B, E, K, J & M. På de nye Clean-områder vil der være et øget fokus på at komme af med sit affald, og alle opfordres til at hjælpe hinanden med at gøre området til et mere rent og lækkert sted at være. Bemærk at disse Clean-områder ikke er Silent. [til toppen]

CYKLER
Du må gerne cykle på campingpladsen – til gengæld er festivalpladsen lukket for cykler. Du kan parkere din cykel ved indgang East og West samt umiddelbart nord for festivalpladsen. (se kort) [til toppen]

DRIKKEVARER OG PRISER
På campingområdet sælges øl, vand, juice og vin mv. i flasker, dåser, kartoner og kasser. På festivalpladsen sælges øl, vand, juice og vin mv. i dåser eller omskænket i plastikkrus pålagt pant. Der tages forbehold for ændringer i varesortiment, trykfejl og udsolgte varer.

Drikkevarer på festivalpladsen
Publikum må medbringe ét styk valgfri drikkevare i emballage på op til 0,5 liter ind på festivalpladsen. Emballagen må ikke være af glas og skal indgå i festivalens pantsystem for at sikre, at vi minimerer affald og dermed ikke belaster miljøet. Tom emballage uanset form og størrelse må publikum tage med ind, som de lyster, men emballagen må ikke være af glas. Vi foretager kontrol ved alle indgange.

Der foretages ikke omskænkning ved indgangene til festivalpladsen. På festivalpladsen sælges drikkevarer i krus, kander og plastflasker eller i kartonemballage, og ved glasemballage omskænkes drikkevarerne i krus. Publikum må fortsat medbringe glas- og plastikflasker, metaldåser mv. på campingpladsen.

Salg af øl
På campingområdet sælges øl og vand mv. i Bycenter East og West, Agora M og Apollo. (se kort) Derudover har vi to trailersalg på campingpladsen - ved Train Platform, og på område G - hvor der sælges hele rammer kolde øl. Trailersalg tager kun imod betaling med kort. På campingområdet sælges kolde Tuborg-øl på dåse til favorable priser ved køb af hele rammer á 24 stk. Prisen er 190 DKK per ramme inklusiv pant.

På festivalpladsen sælges øl og vand m.v. i alle Tuborg-boder samt festivalens egne barer og udvalgte madboder. Derudover sælges øl til publikum i pitten umiddelbart foran scenerne Arena og Orange.

Åbningstider for drikkevaresalg:

*) Drikkevaresalget ligger i Pavilion-området.
**) Ved scenerne dog altid ca. 15 min. efter sidste optrædende kunstner.
***) Ølsalg ved Orange Scene holder åbent til scenens sidste koncerts afslutning og ved Arena til mandag kl. 04:00.

Trailersalg har daglig åbent fra 09:00 til 04:00.

Priser:
Grøn Tuborg øl 33 cl i ramme med 24 stk. 190 DKK
Grøn Tuborg øl 30 cl krus 25 DKK
Grøn Tuborg/Classic øl 50 cl krus 38 DKK
Tuborg Guld øl 50 cl dåse 40 DKK
Sodavand 50 cl flaske 25 DKK
Somersby cider 33 cl dåse 35 DKK
Cocio 40 cl flaske/krus 26 DKK
Kildevæld 50 cl flaske 16 DKK
Burn 50 cl dåse 35 DKK
Rød- og hvidvin, karton 75 DKK
Spiritus i flaske med sodavand, is og krus fra 220 DKK

Alle priser er inklusiv eventuel pant. [til toppen]

FISKESØ
På camping East kan du ved Agora J fiske i den kunstige fiskesø. (se kort) Du er velkommen til selv at medbringe grej, men ellers kan det lejes på stedet.  [til toppen]

FOTO & VIDEO
Du må gerne fotografere med kamera og mobiltelefon (uden blitz foran scenerne). Tilladelse til optagelse af lyd/levende billeder på festivalpladsen gives ikke til publikum, men du må optage på livet løs på campingpladsen. [til toppen]

FØRSTEHJÆLP & LÆGEVAGT
Der er samaritervagter på campingpladsen i hhv. BYcenter East og West samt fire ”fremskudte” små førstehjælpsstande i fire udvalgte servicetårne. Servicetårnet ved Agora B er åbent døgnet rundt fra lørdag 29. juni kl. 18:00 til mandag 8. juli kl. 12:00. (se kort)

Servicetårnet ved badesøen, Agora M og ved Caravan vil være åbent dagligt fra lørdag 29. juni til mandag 8. juli i tidsrummet kl. 10:00 - 02:00.

Der er desuden en samaritervagt på festivalpladsen, vest for Orange Scene, som har åbent hele døgnet fra torsdag 4. juli kl. 17:00 til mandag 8. juli kl. 08:00.

I samaritervagterne (BYcenter East, West og vest for Orange Scene) kan opbevares insulin og anden medicin, som kræver nedkøling. Samaritervagterne er tydeligt markeret med et førstehjælpsskilt.

Psykisk førstehjælp
Beredskabskontoret kan kontaktes på tlf. 70 120 112, i perioden lørdag 29. juni kl. 18:00 til mandag 8. juli kl. 14:00, hvis du får behov for psykisk førstehjælp.

Lægevagt
Der vil fra søndag d. 30. juni til søndag d. 7. juli være en lægevagt i forbindelse med samaritervagten i BYcenter East. Lægevagten har åbent dagligt i tidsrummet kl. 09:00 – 22:00.
Lægevagten har mulighed for en konsultation i tilfælde af akut sygdom. Den umiddelbare placering i nærheden af apoteket gør det muligt at aflevere eventuelle recepter til videre behandling. [til toppen]

GARDEROBER
På campingområdet findes en gratis garderobe på hver agora. (se kort) Der er åbent døgnet rundt fra lørdag 29. juni kl. 07:00 til mandag 8. juli kl. 12:00. Her kan du opbevare almindelige effekter fra overtøj til rygsække og telte samt værdigenstande.

Garderoberne opbevarer ikke løse penge og har intet ansvar for penge, der ligger i de indleverede effekter. Der er desuden en småtingsgarderobe ved publikumsinformationen ved Port 10 på vejen ‘Along The Railroad’. [til toppen]

HANDICAPPEDE
Under festivalen har kørestolsbrugere mulighed for og fortrinsret til at se koncerterne fra kørestolsplatformene, som er placeret nær scenerne. Ved scenerne er der desuden handicapparkering og handicaptoiletter.

Ryttergården
I Ryttergården, der ligger i Hal 45, kan du få hjælp til mindre reparationer på hjælpemidler, en hyggesludder med de andre og måske et tiltrængt hvil, hvis du ikke camperer eller bor i nærheden. (se kort) Ryttergårdens medarbejdere er også behjælpelige med yderligere information om muligheder og faciliteter for handicappede på festivalen og lytter gerne til kommentarer, ønsker og ideer fra festivaldeltagerne. Adgang til Ryttergården sker via indgang over for Sovebyens indgang. Se kortet for placering.

Ryttergårdens vagttelefon, 51 58 68 55, er åben fra torsdag den 4. juli kl. 13.00 til søndag den 7. juli kl. 22.00 fra 9.00 - 01.00.

Opladning af kørestole kan ske i garderoberne og på Ryttergården.

Åbningstider for Ryttergården:
Torsdag d. 4. juli kl. 14:00 - 01:00
Fredag d. 5. juli og lørdag d. 6. juli kl. 09:00 - 02:00
Søndag d. 7. juli kl. 09:00 - 01:00 [til toppen]

HITTEGODS
Hittegods skal straks indleveres i publikumsinformationen ved Port 10 på vejen ‘Along The Railroad’, hvor det kan afhentes indtil mandag d. 8. juli kl. 12:00. (se kort)

Uafhentet hittegods kan efter Roskilde Festival afhentes på festivalens sekretariat, Havsteensvej 11, 4000 Roskilde tirsdag d. 9. juli og onsdag d. 10. juli kl. 10:00 - 18:00. Torsdag d. 11. juli vil uafhentet hittegods blive afleveret til Midt- og Vestsjællands Politis Hittegodskontor i Roskilde, Skovbogade 3, 4000 Roskilde, tlf. 46 35 14 48. [til toppen]

HÆVEAUTOMATER
Der findes hæveautomater i BYcenter East og West samt Pavillon. (se kort) Hold dig orienteret via skiltene eller spørg i Infokioskerne eller Publikumsinformation. I mange boder kan du desuden hæve over beløbet med Dankort. [til toppen]

INFORMATIONSKONTOR
I informationskontoret kan du få svar på alle praktiske spørgsmål om festivalen såsom tog- og bustider, boders placering m.m. Ønsker du at få efterlyst savnede personer skal du henvende dig til politiet. Informationskontoret er placeret ved Port 10 på vejen ‘Along The Railroad’ mellem indgangen til Sonic Zone og togbroen og har døgnåbent fra lørdag 29. juni kl. 18:00 til mandag 8. juli kl. 12:00. [til toppen]

INTERNETCAFÉ
Der findes en internetcafe i Pavilion-området ved Port 10. Caféen har åbent alle dage under hele festivalen fra kl. 12.00-22.00. [til toppen]

KIOSKER
På campingpladsen finder du kiosker i BYcenter East og West, og på festivalpladsen findes der en kiosk i Trade Zone ved Orange Scene. Alle kiosker sælger diverse dagligvarer, aviser og ørepropper. Cigaretter sælges i små cigaretsalg i BYcentrene samt ved handelsområdet ved Orange Scene, Pavilion og Arena. [til toppen] 

KONDOMER
Kondomer kan købes på apoteket og i kioskerne. [til toppen]

KORT
Hvor skal din lejr ligge? Hvordan ser festivalpladsen ud i år? Og hvor er det nu lige, at Roskilde Cinema ligger? Alt dette kan du se på kortet over Roskilde Festival 2013. [til toppen]

MAD
Festivalens mange madboder serverer både utraditionelle og traditionelle retter, og af drikkevarer sælges alt lige fra øl og sodavand til hjemmelavede milkshakes. Mad- og drikkevareudbuddet er præget af kvalitet, og vi tilstræber at kunne tilbyde noget for enhver smag og fra flere verdenshjørner. Mange af madboderne drives af forskellige foreninger og organisationer, mens andre drives af professionelle restauratører. Roskilde Festival stiller krav til råvarernes kvalitet og hygiejnen i boderne. Vi vil hellere have madvarer produceret fra bunden end færdigkøbte halvfabrikata. Vi arbejder for, at flest mulige råvarer skal være økologiske og danskproducerede. Madboderne vælges ud fra, om de kan leve op til denne madpolitik.

The APPetizer – madguide som app
APPetizer er årets mobile madguide, som vil guide sultne festivalgæster rundt i det store udbud af mad på Roskilde Festival. Her kan du søge på forskellige kategorier og prisniveauer og finde netop det, du har lyst til. Er du meget sulten, kan du se hvilke boder, der ligger tættest på, hvor du netop er. Du kan rate de steder, du spiser ved, og læse beskrivelse af alle madboder og barer.

App’en findes både til Android, IPhone og Windows Phone.

For allergikere
Hver bod skal skilte med de retter, der sælges og deklarere indholdet. Er du fx allergiker eller bare almindeligt interesseret, kan du altid bede den vagtansvarlige i madboden om at fortælle, hvilke ingredienser retterne indeholder.

Madboders åbningstider

*) Madboder i Pavilion-området har åbent fra søndag d. 30. juni til onsdag d. 3. juli kl. 12:00-24:00.
**) Natten efter søndag d. 7. juli holder udvalgte boder længere åbent. 

Organisationen Care samler pant ind på Roskilde Festival. Cares indsamlere står ved de store indgange til festivalpladsen og tager gerne imod din pant. På den måde rydder du både op og støtter deres humanitære arbejde mod fattigdom.

Barer
På festivalen er der flere barer, hvor du kan købe spændende og farverige drinks i alle afskygninger. Besøg eksempelvis champagne- og cocktailbaren eXhibitionist i Gloria eller Sauna Bar i Food Court, Mesteren og Lærlingen ved Cosmopol, Orangebar i Bazaaren, Gringo Bar ved Pavilion, den økologiske Boutique Lize ved Odeon og Arena, Sputnik ved Apollo, Rom & Cigarbar bag tribunen, DrikBAR nær Urban Zone og mange flere. (se kort) [til toppen]

MERCHANDISE
Festivalens merchandiseboder sælger bl.a. T-shirts, sweatshirts, nøgleringe, mobilopladere, ørepropper m.m. Boderne er placeret ved de forskellige scener - øst for Orange Scene, vest for Orange Scene, i Pavilion-området, ved Arena og i BYcenter East og West. Alle boder sælger desuden festivalprogrammer for 20 DKK og ørepropper for 10 DKK. (se kort)

Åbningstider for merchandiseboderne:
Torsdag d. 4. juli kl. 17:00 - 02:00
Fredag d. 5. juli kl. 10:00 - 02:00
Lørdag d. 6. juli kl. 10:00 - 02:00
Søndag d. 7. juli kl. 10:00 - 22:00

Boden i Pavilion-området har også åbent i perioden søndag d. 30. juni til onsdag d. 3. juli kl. 12:00 - 24:00. Boderne i BYcentrene har åbent lørdag d. 29. juni kl. 18:00 - 02:00 og fra søndag d. 30. juni til onsdag d. 3. juli kl. 10:00 - 02:00. Du har også mulighed for at købe merchandise via webshoppen på rfshop.dk

BANDMERCHANDISE
Særlige boder ved scenerne sælger band merchandise. Hvis du vil købe en T-shirt med dit yndlingsband, kan du gøre det i boden nær den scene, hvor bandet spiller, den dag bandet spiller. [til toppen]

MOBILTELEFON og OPLADNING

Mobilopladning
I garderoberne på agoraerne er det muligt at få opladet mobiltelefoner, digitalkameraer og andet elektronisk udstyr, hvis du selv medbringer en oplader. Det koster 10 DKK pr. opladning. Du har også mulighed for at leje et mobilbatteri af Volt, så du ikke skal slippe din telefon af syne. Mobiltelefoner m.v., der er indleveret til opladning, og som ikke er afhentet senest mandag d. 8. juli kl. 12:00, afleveres til Midt- og Vestsjællands Politi.

Bilbatterier
Bilbatterier kan oplades i BYcenter East og West, Agora G og Agora L. Det koster 250 DKK i depositum første gang bilbatteriet indleveres, og en opladning koster 150 DKK. Når festivalen slutter, kan du vælge enten at tage batteriet med hjem eller aflevere det med tilhørende kvittering og derved få de 250 DKK retur. Ladere skal ikke medbringes

Mobil-app
Roskilde Festivals officielle mobil-app kan hentes til din smartphone. Find den i Google Play eller App Store ved at sende en sms hvor du skriver RF APP til 1204 (koster alm. sms-takst) [til toppen]

PANT
Der er pant på al emballage, der sælges fra drikkevareboderne.

Emballage m. Roskilde Festival Refund-mærke 1 DKK
Emballage m. Pant A-mærke 1 DKK
Emballage m. Pant B-mærke 1,50 DKK
Emballage m. Pant C-mærke 3 DKK
Tom øl-/sodavandskasse (dansk) 5 DKK
Bærehank 1 DKK
Krus med Roskilde Festival-logo 10 DKK
Kande 5 DKK
Kandelåg 1 DKK

Emballage uden officielt pantmærke giver ikke pant retur, men kan doneres til organisationen Care ved de store indgange til Festivalpladsen. Dåser skal kunne ”rulle” og pantmærke kunne aflæses. Husk at det gør en forskel, når du donerer din pant!

Åbningstider for pantboder

*) Servicecenter East/West har døgnåbent fra lørdag d. 29. juni kl. 18:00 til mandag d. 8. juli kl. 14:00.
**) Pantboden ligger i Pavilion-området.
***) Køgevej holder døgnåbent fra søndag d. 7. juli kl. 10:00 til mandag d. 8. juli kl. 14:00.

For at sikre hurtigere ekspedition ved pantboderne på campingpladsen er der i BYcenter East og West i perioder indrettet specielle luger til publikum med hele kasser og store pantmængder. [til toppen]

PARKERING

Generelle regler for parkering:

• Du må ikke overnatte i din bil.
• Du må ikke anvende åben ild, gasblus eller andre varmekilder på parkeringspladserne.

Der holdes ikke opsyn med parkeringsarealerne. Det er din egen forsikring, der dækker ved tyveri og skade. Roskilde Festival anbefaler alle at benytte offentlig transport eller at tage cyklen. Det er bedre for miljøet og gør, at vi i stedet kan benytte arealerne til camping. (se kort)

Åbningstider:
Parkeringsarealerne åbner fredag 28. juni kl. 15:30.

Alle parkeringsarealer er åbne hele døgnet fra fredag 28. juni kl. 15:30 til mandag 8. juli kl. 15:00. Parkering er flyttet længst væk til fordel for campingarealerne.

For de få, som skal parkere tæt på, har vi oprettet et betalingsområde mellem Køgevej og Vor Frue Hovedgade med plads til 1250 biler. Det koster 365 DKK pr. bil i forsalg og 415 DKK pr. bil ved køb på stedet. Betalingen gælder for området i hele festivalperioden. Der er ligeledes et betalingsområde ved den vestlige indgang, hvor der er plads til 1200 biler. Der udleveres en vignet til forruden, som er adgangsgivende til de respektive områder.

Der vil være cykelparkering ved Odeon og ved Entrance East og West, samt på P-pladsen ved Darup Idrætscenter. Parkeringen er gratis for alle.

Bemærk at det er strengt forbudt at overnatte i din bil på grund af brandsikkerheden! [til toppen]

POLITI
Politiet vil være til stede på festivalen, men har du henvendelser til dem, skal du møde personligt op på Politistationen, Skovbogade 3, 4000 Roskilde eller kontakte dem på tlf. 114. Politiet anbefaler, at du kun bruger 112-app, som kan tracke din placering og derved lette arbejdet for ambulancepersonalet. [til toppen]

PORTNUMRE
De mange indgange til campingpladsen og festivalpladsen er angivet med portnumre. Se kortet her [til toppen]

POST
Post kan afleveres hos Informationskontoret. [to the top]

PUBLIKUMSINFORMATIONEN
I publikumsinformationen besvares alle praktiske spørgsmål om festivalen såsom tog- og bustider, boders placering m.m. Ønsker du at få efterlyst savnede personer, skal du henvende dig til politiet. Publikumsinformationen er placeret ved Port 10 på vejen ‘Along The Railroad’ mellem indgangen til Pavillion-området og togbroen og har døgnåbent fra lørdag d. 29. juni kl. 18:00 til mandag d. 8. juli kl. 12:00. (se kort) [til toppen]

PROGRAMBOG
Når du får dit armbånd ved indgangene, får du samtidig en programbog med præsentationer om noget af det, der foregår på festivalen. Skulle du smide den væk eller bare få brug for en ny, kan du købe den i vores merchandiseboder til 20 DKK. Se Merchandise. [til toppen]

RADIO
Roskilde Festival har før, under og efter festivalen sin egen radio på frekvensen 92,3 MHz. Du finder studiet på Agora G. (se kort) [til toppen]

SAMARITERVAGT
Se Førstehjælp og lægevagt. [til toppen]

SCENER
Roskilde Festival har disse scener: Orange Scene, Arena, Cosmopol, Odeon, Pavilion, Gloria, Apollo, Apollo Countdown og Pavilion Junior. De to sidstnævnte er kun åben i dagene 1. juli - 4. juli. Find dem på kortet [til toppen]

SERVICETÅRNE                          
Der findes et servicetårn på hver agora. Tårnene er bemandet med vagter, som servicerer servicevagterne i området og holder øje med eventuel brand eller tyveri. Tårnene er forsynet med et bogstav i toppen svarende til den agora, tårnet er placeret på. Fx ligger servicetårn C på agora C. (Se kort) [til toppen]

SUPERMARKED
I BYcenter East kan du købe dine dagligvarer i et supermarked, som er opført i samarbejde med Kvickly-kæden. Supermarkedet modtager ikke kontanter, men accepterer alle kreditkort. Der er åbent dagligt kl. 07:00 - 04:00. [til toppen]

TRANSPORT

Bus
Der kører shuttlebusser mellem Roskilde Station, Østergade og Entrance East/West. (se kort) Busserne kører fra lørdag 29.juni kl. 07:00 og herefter jf. nedenstående første og sidste afgangstider.

Fra mandag den 1. juli køre busserne mellem Roskilde Station og Festivalpladsen hele døgnet frem til mandag den 8. juli kl. 15.00.

Billetpris pr. enkelttur: 20 DKK.

Bus til Check-In
I perioden lørdag den 29. juni til onsdag 3. juli vil bussen mellem Roskilde Station og Entrance West holde ved stoppestedet på Maglegårdsvej for passagerer til og fra Maglegårdsskolen og Check-In.

Billetpris pr. enkelttur: 20 DKK. 

Natbus
Der kører natbus non-stop fra Entrance East til Københavns Rådhusplads efter følgende plan: 

Billetpris pr. enkelttur: 80 DKK. Ved alle busafgangssteder er opsat køreplaner.

Bus til butikscentret RO’s torv
I perioden mandag 1. juli til søndag 7. juli kører der shuttlebus mellem Entrance East og RO’s Torv med første afgang mandag d. 1. juli kl. 09:00 og herefter jf. nedenstående første og sidste afgangstider. 

Billetpris pr. enkelttur: 20 DKK.

TAXA
Der er etableret taxaholdepladser ved busholdepladserne ved Entrance East og West. Vi opfordrer alle til ikke at benytte pirattaxaer. Der vil også være taxaholdeplads mellem Port 3 og 16 ved cykelparkeringen.

TOG
Der kører tog i begge retninger mellem Roskilde Station og Entrance Platform.

(Camping West) efter nedenstående køreplan: 

Der køres i halvtimesdrift mellem kl. 08:07 og 18:47 og timedrift fra kl. 19:47. Der kører tog direkte til København H uden togskifte natten efter torsdag, fredag og lørdag kl. 01:09 og 02:09 med stop på de fleste stationer. Fredag og lørdag også kl. 03:09 og 04:09.

Billetpris pr. enkelttur: 20 DKK til Roskilde Station.

Skal du køre videre end Roskilde Station bruges DSB’s og Movias takstsystem. Der kan købes en enkeltbillet til 80 DKK, som dækker hele turen fra Entrance Platform og til København H og 90 DKK for en billet til Københavns Lufthavn. Fra Købehavn H afgår der tog mod Malmø hele døgnet. Bemærk, at det er muligt at tage toget fra Roskilde station til Entrance Platform fra kl. 08:07 lørdag d. 29. juni. Med gyldig indgangsbooking kan du herefter gå til de midlertidige venteområder for Entrance West 1 og West 2.

Hjemrejse
Københavns Hovedbanegård
Der vil køre tog fra Entrance Platform til København H uden togskifte med stop på Roskilde Station og Høje Taastrup St. Første afgang er søndag 7. juli kl. 09:07 med 2 afgange i timen indtil mandag 8. juli kl. 02:16.

Århus
Der kører tre direkte tog til Århus natten efter søndag 7. juli. Der bliver afgang kl. 01:26, 02:50 og 04:09. Undervejs stoppes i: Ringsted, Slagelse,Nyborg, Odense, Middelfart, Fredericia, Vejle og Horsens.

Jylland
Der kører tog mod Jylland fra Roskilde Station alle dage kl. 22:52, 23:53, 01:00 og 02:43.

Billetsalg 
DSB opretter et selvstændigt billetsalg ved Entrance Platform. Her kan købes togbilletter, klippekort, afhente bestilte billetter, bestilles pladsbilletter samt hentes information om togafgangstider, priser, DSB WildCard m.v.

Billetpris pr. enkelttur: 20 DKK fra Entrance Platform til Roskilde Station. 

Skal du længere end til Roskilde Station bruges DSBs og Movias takstsystem. Køreplaner er opsat bl.a. på Roskilde Station, Entrance Platform, på informationskontoret og vises på infoskærme ved de større scener på festivalpladsen.

DSBs hjemmeside www.dsb.dk vil der på forsiden være et link til de ændringer der er i togtrafikken i forbindelse med Roskilde Festival.

Billetsalgets åbningstider
Det vil være muligt at købe billetter til hele Danmark, når der kører tog fra Entrance Platform, og til udlandet fra søndag d. 7. juli til mandag d. 8. juli kl. 14:00. Billetter til udlandet kan ellers købes på Roskilde Station eller via DSB på tlf. 7013 1415

Guider på Roskilde station
På Roskilde Station er der fra lørdag 29. juni guider, som sørger for, at publikum kommer med de rigtige busser eller tog til festivalområdet.

TURISTINFORMATION
Roskilde Lejre Turistbureau kan hjælpe med praktiske oplysninger om Roskilde by. Adressen er Stændertorvet 1, midt i Roskilde by. Tlf. 46 31 65 65. Du kan også besøge visitroskilde.dk [til toppen]

TYVERI
Hvis du skulle være så uheldig at få stjålet dine ting, skal du først henvende dig til Informationskontoret. Herefter skal du anmelde tyveriet til Politiet, og det kan du ved at møde personligt op på Skovbogade 3, 4000 Roskilde eller anmelde tyveriet direkte på deres hjemmeside. Bliv klogere på hvordan du lettest finder din stjålne mobiltelefon. [til toppen]

VALUTA
Alle boder modtager anden gængs valuta end dansk (EUR, NOK, SEK, GBP, USD), og mange boder modtager betaling via betalingskort. I disse boder kan du få udbetalt penge over beløbet (gælder kun for Dankort), hvis der er kassebeholdning til dette. Du kan maks. hæve 500 DKK over beløbet og kun i hele sedler. Returpenge gives kun i danske kroner. [til toppen]

VAND
Du kan hente gratis vand ved vandposter, som ligger ved de fleste toiletter på campingpladsen og festivalpladsen. Under koncerter deles der også gratis vand ud foran scenerne. [til toppen]

VASKERI
I vaskeriet på Agora C (se kort) kan du få vasket og tørret dit tøj. For 5 kg tøj koster en vask 40 DKK, og tørring koster 30 DKK. [til toppen]

VEJNAVNE
På campingpladsen er alle større veje og færdselsårer markeret med navne, så du nemmere kan refere til steder på kortet. [til toppen]

WIFI
Roskilde Festival leverer igen i år WIFI-hotspots i udvalgte områder af festivalpladsen. I 2013 er der WIFI hotspots i følgende områder: BYcenter East/West, Dream City, alle agoraer, Ovalen, Sonic Zone, Trade Zone og Urban Zone. (Se kort) Man kan komme på nettet i de pågældende områder ved at tilslutte sig det åbne trådløse FestivalNet. Her vil man så efterfølgende via en webportal have mulighed for at købe adgang, samt logge på med føromtalte indkøbte adgang. Adgangen gælder hele festivalen og i alle omtalte områder. Prisen kan ses på portalen inden køb. [til toppen]