Hvor længe arbejder frivillige?
I 2013 gælder samme vilkår for timeniveau som i 2012. Nedenfor kan de læse svarene på nogle af de spørgmål, som vi er blivet stillet i de seneste måneder.
Læs meget mere om, hvem de frivillige er, og hvad de laver, på de særlige sider om frivillighed her.
Hvor mange timer skal frivillige arbejde på Roskilde Festival 2013?
Standardindsatsen er sat til 32 timer. Denne timesats afspejler åbningsperioden på 8-10 dage og gælder for frivillige i de foreninger og organisationer, der deltager i denne periode.
Indsatsen afhænger af den konkrete opgave, og nogle frivillige yder en længere indsats og andre en kortere. Har man opgaver i løbet af de fire dage, hvor den indre festivalplads er åben, er indsatsen fx stadig 24 timer.
Hvorfor fastholder Roskilde Festival timeniveauet fra 2012?
Vi øgede standardtimesatsen i 2012 fra 24 til 32 timer. Det gjorde vi fordi, vi tror på, at denne timesats hænger bedst sammen med en festivalperiode, der strækker sig over 8 dage. Vi tror også på, at indsatsen på 32 timer bidrager til et tættere og sjovere samarbejde mellem de frivillige og på den måde skaber et høje engagement.
Hvad er jeres belæg for at sige, at 32 timer skaber højere engagement end 24 timer?
Det baserer vi på vores evalueringer af årets festival, der bl.a. består af undersøgelser af de frivillige og møder med foreningsansvarlige, og vi har hørt både-og. De nye foreninger, der debuterede på festivalen i 2012, oplevede ikke samme udfordringer som de mere erfarne foreninger.
Samtidig er vores egen erfaring fra, da vi indførte 32 timers indsats for størstedelen af festivalens egne frivillige, ca. 11.000 i alt, at fællesskabet omkring opgaverne er afgørende for at skabe engagement. Samlet set har erfaringerne fra 2012 derfor bekræftet vores overbevisning om, at 32 timer også er det rigtige niveau i 2013.
Arbejder andre frivillige mere eller mindre end 32 timer?
Den frivillige indsats på Roskilde Festival handler dybest set om engagement og er svær at gøre op i præcise timer. Nogen lægger 24 timers indsats i løbet af de fire dage, hvor den indre festivalplads er åben, mens flertallet inden for service og handel organiseres i forhold til standardindsatsen på 32 timer.
De håndværkere og arbejdshold, der opbygger og nedtager scener og boder, slider typisk mellem 80-100 timer i løbet af tre uger. Endeligt er der de knap 900 frivillige, der lægger mange hundrede timer året rundt og under festivalen. Det er dem, vi kalder ildsjæle.
Hvilke udfordringer oplevede foreningerne i 2012 som følge af den øgede timesats?
Vores evalueringer viser, at en række foreninger oplevede, at de mere erfarne frivillige stoppede. Samtidig oplevede en række foreninger, at der var konkurrence om at hverve nye frivillige, og nogle foreninger kunne ikke finde nok frivillige til at løse deres opgaver som planlagt. De foreninger, der debuterede på festivalen i 2012, oplevede ikke de udfordringer som de mere erfarne foreninger.
Er sidste års kritik fra flere foreninger prellet af på festivalledelsen?
Roskilde Festival skulle have været dygtigere til at hjælpe de foreningsansvarlige, der havde udfordringer med at hverve og motivere deres frivillige i 2012.
Vi fastholder, at standardindsatsen på 32 timer er en rigtig beslutning, men den blev ført forkert ud i livet. I 2013 skaber vi derfor en række konkrete initiativer, der skal hjælpe foreningerne i forhold til rekruttering, videndeling og fastholdelse af nye som gamle frivillige.
Hvilke konkrete initiativer skal hjælpe foreningerne i 2013?
De følgende initiativer har til formål at lette arbejdet med rekruttering og organisering og bidrage til et stærkere og sjovere fælleskab blandt de frivillige på Roskilde Festival 2013:
- En øget fleksibilitet i kraft af ekstra armbånd, der kan gives til nøglemedarbejdere, som foreningen gerne vil tilknytte for f.eks. at sikre motivation, erfaring og oplæring. Behovet for ekstra armbånd afgøres i dialog med den enkelte forening og kan maksimum udgøre 5 % af de frivillige i foreningen. Frivillige med ekstra armbånd udløser ikke afregning med foreningerne.
- Foreningsansvarlige inviteres i 2013 til en række workshops og kurser, der fokuserer på videndeling og sparring om motivation og organisering af frivillige.
- Dedikeret daglig support fra festivalsekretariatet til f.eks. rekruttering, kontraktudarbejdelse og medarbejderorganisering.
- Sammen med www.nemvagt.dk giver vi gratis adgang til et nyudviklet vagtplanlægningsværktøj, der letter den administrative byrde.
Handler det her i virkeligheden om, at der skal være færre frivillige på Roskilde Festival?
Arbejdsindsatsen bør svare til åbningstiden. Vi øgede timesatsen fra 24 til 32 timer, fordi vi tror på, at denne indsats hænger bedst sammen med en festivalperiode, der i de seneste år er udvidet fra 4 til 8-10 dage.
Roskilde Festival har dog også en ambition om at vende en kraftig vækst i antallet af frivillige gennem de seneste år. Antallet af frivillige er steget fra ca. 29.000 i 2010 til 33.000 i 2012.
Manglede Roskilde Festival frivillige i 2012?
Ca. tre uger før festivalen manglede vi mellem 500-1000 frivillige, hvilket svarer til ca. 1,5 - 3 % ud af en samlet stab på 33.000 frivillige. Under selve festivalen kunne vi reorganisere en række foreningers ansvarsområder, så behovet for frivillige blev nedjusteret, uden at det gik ud over det generelle serviceniveau for publikum.
Men nogle foreninger nåede ikke det forventede antal frivillige, som de havde ambitioner om, hvilket har påvirket deres indtjeningsgrundlag.
Hvad gør Roskilde Festival, hvis der mangler frivillige i 2013?
Vi forventer at gennemføre en lige så flot festival som i 2012 baseret på ca. 30.000 frivilliges indsats. Erfaringerne fra 2012 viser os, at Roskilde Festival kan gennemføres med en standardsats på 32 timer, og at en fleksibel tilgang til medarbejderorganisering kan sikre endnu en fantastisk festival.
Hvor høj er timelønnen for frivillige på årets festival?
Frivillige får ingen timeløn – også selvom mange af landets medier i foråret 2012 regnede sig frem til en timeløn på 56 kr. for nogle af Roskilde Festivals frivillige (åbenbart ved at dividere billetprisen med 32).
Frivillige giver noget af sig selv og får forhåbentlig en masse igen i form af oplevelser, fællesskab og viden. Men aflønning i form af kroner og ører må de finde et andet sted.
